Democratie leren aan jongvolwassenen: het Tienskip-project
Tienskip is een programma voor jongeren tussen de 16 en 23 jaar die willen begrijpen hoe democratie echt werkt en welke rol zij er zelf in kunnen spelen. Niet uit een schoolboek, maar uit het leven. Ik ontwierp en bouwde het platform en dacht mee over hoe het programma communiceert.
Waarom dit project
Het meeste burgerschapsonderwijs is droog. Het legt uit hoe het systeem werkt, maar vraagt jongeren nooit wat ze ervan vinden of wat ze zouden veranderen. Tienskip gaat uit van het tegenovergestelde: jongeren hebben allang een mening, en onze taak is om die mening structuur, taal en een vervolg te geven.
Het team kwam bij me met sterke inhoud en een heldere gedachte over wat ze niet wilden: niets dat eruitzag als een overheidssite of een schoolportaal. Ze wilden iets eerlijks, met een beetje ruwe randjes. Iets dat aanvoelde als het programma zelf.
"Het meeste burgerschapsonderwijs legt uit hoe het systeem werkt, zonder jongeren te vragen wat ze ervan vinden."
Tjerk DijkstraOntwerpen voor de échte gebruikers
Het publiek is 16 tot 23 jaar. Dat is een breed bereik met heel verschillende verwachtingen. Een 16-jarige op de middelbare school en een 23-jarige die stage loopt zitten allebei in het programma, maar hun verhouding tot gezag, instituties en taal is totaal anders.
Ik hield sessies met het team om te begrijpen wat het platform eigenlijk moest doen: het programma helder uitleggen, vertrouwen winnen bij sceptische jongeren en facilitators een tool geven waar ze echt mee uit de voeten kunnen.
De bouw
De site is helemaal from scratch gebouwd: geen CMS, geen template. Snel, toegankelijk en makkelijk bij te werken. De beeldtaal is bewust fel: hoog contrast, sterke typografie, geen stockfoto's. Elke afbeelding op de site komt van een echte sessie of is speciaal gemaakt.
Ik ging ook in discussie over de teksten. De eerste concepten waren te formeel: het soort taal waar instituties standaard naar grijpen als ze bang zijn verkeerd begrepen te worden. We hebben bijna alles samen herschreven, hardop, steeds met de vraag: "Zou een 17-jarige deze zin vertrouwen?"
"We hebben bijna alles samen herschreven, met de vraag: zou een 17-jarige deze zin vertrouwen?"
Tjerk DijkstraHet resultaat is een site die direct aanvoelt. Geen jargon, geen verzachting. Hij vertelt precies wat het programma is, waarom het ertoe doet en hoe je meedoet. Meer is het niet.